OPPOFindN3Flip WeChat 화상 통화 검은 화면이 나타나면 어떻게 해야 할까요?

작성자：Jiong 시간：2024-06-23 03:26

최근 OPPO Find N3 Flip 휴대폰을 사용하여 WeChat 화상 통화를 할 때 많은 사용자가 검은색 화면 문제를 경험했습니다.친구나 친척과 영상 통화를 하려고 하는데, 갑자기 휴대폰 화면이 검게 변하고 상대방의 모습이 보이지 않습니다.이러한 상황은 많은 사용자를 혼란스럽게 하고 짜증나게 합니다.그렇다면 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

OPPOFindN3Flip WeChat 영상통화 화면이 검은색이면 어떻게 해야 하나요?OPPOFindN3Flip WeChat 화상 통화의 검은 화면을 해결하는 방법

이 문제는 기체 자체의 결함이 아니라 일부 작동 문제나 소프트웨어 설정의 이상으로 인해 발생한다는 점을 분명히 해야 합니다.그러므로 우리는 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 간단한 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

첫 번째 단계는 전화를 다시 시작하는 것입니다.때로는 시스템의 사소한 문제로 인해 WeChat 화상 통화 화면이 검게 변할 수 있으며, 전화를 다시 시작하면 정상으로 돌아갈 수 있습니다.휴대폰의 전원 버튼을 길게 누르고 다시 시작을 선택한 후 잠시 기다린 후 다시 영상 통화를 시도해 보세요.

전화기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 두 번째 단계인 네트워크 연결을 확인해보세요.WeChat 화상 통화가 제대로 작동하려면 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다.가정용 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크와 같은 다른 네트워크로 전환하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.또한 네트워크의 안정성을 보장하기 위해 네트워크를 사용하고 있는 다른 애플리케이션을 닫을 수도 있습니다.

세 번째 단계에서는 WeChat의 캐시된 데이터를 삭제해 볼 수 있습니다.때로는 WeChat에 캐시된 데이터가 너무 많으면 검은색 화면 문제를 비롯한 비정상적인 현상이 발생할 수 있습니다.전화기 설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 찾고, WeChat 애플리케이션을 선택한 다음 캐시 데이터를 지울 수 있습니다.캐시를 지운 후 WeChat을 다시 열고 영상 통화를 시도해 보세요.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 WeChat 애플리케이션 업그레이드를 고려할 수 있습니다.때로는 이전 버전의 WeChat에 일부 버그가 있을 수 있으며 최신 버전으로 업그레이드하면 일부 문제가 해결될 수 있습니다.앱 스토어에 들어가서 WeChat 앱을 검색하여 사용 가능한 업데이트 버전이 있는지 확인할 수 있습니다.그렇다면 업그레이드하여 다시 영상 통화를 시도해 볼 수 있습니다.

모든 시도가 문제를 성공적으로 해결하지 못한 경우 OPPO 고객 서비스 센터에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다.전문 기술자는 WeChat 화상 통화 블랙 스크린 문제를 해결하는 데 도움이 되는 보다 자세하고 구체적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

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